کتاب داستان های یک روانشناس
کتاب داستان های یک روانشناس
نویسنده: زهرا وافر
ناشر: معارف
بریده ۱:
• انتقاد هیچ گاه نباید در جمع و در حضور دیگران باشد.
• همراه با حفظ ادب و احترام باشد و حتی المقدور با لحن صمیمانه بیان شود.
• هنگام انتقاد نباید کل شخصیت و هویت طرف مقابل را نشانه گرفت، بلکه باید به رفتار، حرکت یا سخن خاصی اشاره کرد.
• از جملاتی مانند «به نظرم بهتر است…» یا «اگر به جای…» استفاده شود:
«به نظرم بهتر است به نظم و ترتیب توجه بیشتری داشته باشید.»
« اگر به جای بلند حرف زدن، با لحن و صدای آرام تری صحبت کنید، کلام شما تاثیر بیشتری خواهد داشت.»
• با اشاره به یک ویژگی مثبت آغاز کنید:
«اخلاق خوب شما قابل تحسین است، اما به نظرم…»
• از کلماتی مانند «همیشه» و «هرگز» استفاده نکنید:
«تو همیشه آدم نامنظمی هستی!»
«تو هیچ وقت هیچ چیز رو سرجاش نمی ذاری!»
• به جای «جمله ی تو» از «جمله ی من» استفاده کنید. زیرا هنگام استفاده از جمله تو، فرد احساس می کند مورد حمله قرار گرفته و به شکل ناهوشیارانه وارد فاز دفاعی می شود و دیگر حالت پذیرش نسبت به انتقادات شما نخواهد داشت؛ اما اگر از جمله من استفاده کنید، فرد به شکل ناهوشیار وارد فاز همدلی می‌شود و پذیرش افزایش پیدا می‌کند و کلام شما تاثیر بیشتری خواهد داشت:
مثال جمله تو: «تو واقعاً آدم بی ملاحظه ای هستی که جلوی دیگران این حرف رو به من زدی!»
مثال جمله من: «من اون روز جلوی دیگران واقعاً خجالت زده و غمگین شدم از حرف شما…»
در واقع در جمله تو یا «پیام تو»، ما به نوعی به شخصیت فرد حمله می کنیم، در حالی که در «پیام من»، از احساسات و افکار خودمان حرف می زنیم برای افزایش درک و همدلی طرف مقابل.
انتقاد و بازخورددهی باید با نیت و لحن دلسوزانه و با هدف اصلاح و کمک به طرف مقابل باشد، نه تخلیه خشم و نفرت!
کتاب داستان های یک روانشناس، ص ۵۰
بریده ۲:
در این جا چند مورد از اصول کمک خواستن از همسر در کارهای خانه را برای شما بیان می کنیم؛
۱-مقایسه نکنید.
متاسفانه بسیاری از خانم ها برای تشویق یا وادار کردن همسرانشان به کار در منزل، آنها را با مردهای دیگر مقایسه می کنند، مثلا: «از شوهر خواهرم یاد بگیر! ببین چقدر به خواهرم کمک می کنه!» گفتن جملات این چنینی اغلب نه تنها فایده ای ندارد، بلکه موجب ایجاد رنجش و کدورت در رابطه تان می شود.
۲-ایراد نگیرید.
اگر همسرتان برای کمک به شما کاری انجام داده است، تا حد امکان از کارش ایراد نگیرید. جملاتی مثل این که: «این چه وضع ظرف شستنه؟ کاش خودم ظرف ها رو شسته بودم!» یا «یه جارو کردن هم بلد نیستی؟!» فقط باعث دلسرد شدن همسرتان می شود و او را از کمک دوباره پشیمان می کند!
۳- قدردانی کنید.
وقتی همسرتان در کارهای خانه به شما کمک می کند، حتی کمکی بسیار کوچک، او را به گونه ای تشویق کنید که خاطره ای خوب در ذهن او شکل بگیرد و برای یاری رساندن دوباره انگیزه پیدا کند.
داستان های یک روانشناس،صفحه ۵۵